Politique de confidentialité
Ta vie privée. Ton rythme. Ton choix.
Cette politique explique comment Senomy collecte, utilise et protège tes informations. Elle décrit aussi tes choix et comment nous contacter en cas de questions.
Résumé
- Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour fournir le service.
- Ton contenu reste le tien et nous ne vendons jamais tes données personnelles.
- Tu peux demander l’accès, la correction ou la suppression de tes données à tout moment.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que tu fournis directement, comme ton nom, ton adresse e-mail, tes préférences et tes réglages d’affirmations. Si tu te connectes via un fournisseur tiers, nous recevons les informations de profil de base nécessaires pour t’authentifier. Nous collectons aussi des données techniques limitées comme le type d’appareil, le navigateur, l’adresse IP et l’utilisation de l’app (par exemple, pages visitées, interactions avec les fonctionnalités et journaux d’erreurs) afin d’améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité. Le cas échéant, nous conservons tes préférences de livraison (par exemple WhatsApp, Telegram ou d’autres canaux que nous pourrions ajouter) et les réglages de contenu que tu sélectionnes pour personnaliser ton expérience.
Comment nous utilisons tes informations
Nous utilisons tes informations pour proposer des affirmations personnalisées, améliorer l’expérience, sécuriser la plateforme et communiquer des mises à jour importantes. Nous pouvons envoyer des messages produit ou des conseils d’onboarding, mais tu peux te désinscrire à tout moment.
Partage des données
Nous ne vendons pas tes données personnelles. Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner la plateforme. Par exemple :
- Infrastructure et hébergement : AWS (région UE) et PostgreSQL hébergé sur AWS.
- Signalement d’erreurs et fiabilité : Sentry.
- Options d’authentification : Google, Meta et X.
- Intégrations et diffusion : WhatsApp et Telegram.
- Traitement IA : OpenAI, Gemini et d’autres fournisseurs pour traiter les retours et améliorer les Sovas générés.
Nous pouvons ajouter d’autres fournisseurs au fil du temps pour les mêmes finalités, et tous sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Tes choix
Selon ta juridiction (par ex. RGPD dans l’UE, CCPA en Californie), tu peux avoir le droit de :
- Accéder aux données que nous détenons sur toi.
- Demander la correction ou la suppression de tes données.
- T’opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
- Demander une copie de tes données dans un format portable.
Pour exercer ces droits, contacte-nous via l’adresse e-mail ci-dessous.
Conservation des données
Nous conservons tes données uniquement le temps nécessaire pour fournir le service et respecter les obligations légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
Sécurité
Nous utilisons des pratiques de sécurité modernes pour protéger tes données. Aucun système n’est totalement sécurisé, mais nous améliorons et surveillons continuellement nos protections.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous apportons des changements importants, nous te le notifierons via l’app ou par e-mail.
Contact
Des questions ou des demandes ? Écris-nous à support@senomy.com.
Dernière mise à jour : 2026-01-01