Tu privacidad. Tu ritmo. Tu elección.

Resumen

• Solo recopilamos lo necesario para prestar el servicio.
• Tu contenido sigue siendo tuyo y nunca vendemos tus datos personales.
• Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, preferencias y ajustes de afirmaciones. Si decides iniciar sesión con un proveedor externo, recibimos información básica del perfil necesaria para autenticarte. También recopilamos datos técnicos limitados como tipo de dispositivo, navegador, dirección IP y uso de la app (por ejemplo, páginas visitadas, interacciones con funciones y registros de errores) para mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad. Cuando aplica, almacenamos tus preferencias de entrega (como WhatsApp, Telegram u otros canales que podamos añadir) y los ajustes de contenido que eliges para personalizar tu experiencia.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para ofrecer afirmaciones personalizadas, mejorar la experiencia, mantener la plataforma segura y comunicar actualizaciones importantes. Podemos enviar mensajes de producto o consejos de onboarding, pero puedes darte de baja en cualquier momento.

Compartir datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar la plataforma. Entre ellos:

• Infraestructura y hosting: AWS (región UE) y PostgreSQL alojado en AWS.
• Reporte de errores y fiabilidad: Sentry.
• Opciones de autenticación: Google, Meta y X.
• Integraciones y entrega: WhatsApp y Telegram.
• Procesamiento con IA: OpenAI, Gemini y otros proveedores usados para procesar feedback y mejorar los Sovas generados.

Podemos incorporar otros proveedores con el tiempo para los mismos fines, y todos están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Tus opciones

Dependiendo de tu jurisdicción (p. ej., RGPD en la UE, CCPA en California), puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Oponerte a ciertos tipos de tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar una copia de tus datos en un formato portable.

Para ejercer estos derechos, contáctanos usando el correo indicado abajo.

Conservación de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Cuando ya no se necesitan, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Seguridad

Usamos prácticas de seguridad modernas para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro, pero mejoramos y supervisamos continuamente nuestras medidas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos a través de la app o por correo.